“1000 brukere fra 25 land. Da er det viktig med lettfattelige instruksjoner.”

Geir Arne Olsen, Qatalum Training Project Casthouse, Sub Project Manager, Qatalum:

Qatalum har om lag 500 standard operasjonsprosedyrer, og nesten alle disse ligger inne i INOSAhow. Vi får skreddersydde maler som dekker våre behov, og brukervennligheten gjør at forfatterne raskt tilegner seg de ferdigheter som trengs for å legge prosedyrer og instrukser inn i systemet. Muligheten til å bruke bilder og video kombinert med funksjoner som zooming, masking og linking gjør det lett å beskrive og visualisere viktige detaljer.

Med tanke på at vi har over 1000 brukere fra 25 nasjoner er det viktig for oss å ha operasjonsprosedyrer som er enkle å lese, gir nøyaktige arbeidsbeskrivelser og har godkjent standard. Vi har gode erfaringer med INOSA både når det gjelder support og responstid - alle våre henvendelser blir raskt behandlet.